Institucional

Indicadores de Qualidade da DME Distribuição

Os dois principais indicadores da qualidade dos serviços prestados ao consumidor, DEC (Duração Equivalente de Interrupções por Consumidor) e FEC (Freqüência Equivalente de Interrupções por Consumidor). O DEC alcançado pela DMED em 2010 foi de 3,1 o que significa uma melhora, quando comparado ao índice de 3,5 obtido em 2009. Já com relação ao FEC, o índice registrados em 2010 foi de 3,51, um ligeiro aumento que é justificado pela interrupção programada durante as obras da construção do Alimentador 28F4. Nos gráficos abaixo, apresentamos os índices alcançados pela DMED nos últimos anos, bem como as metas estabelecidas pela ANEEL para cada indicador.

 

Quem Somos

As empresas do Grupo DME são: empresas públicas, ou seja, capital 100 % público; constituídas sob a forma de sociedade anônima, pois esta é a única forma societária que permite às empresas terem somente um acionista; e de capital fechado, ou seja, não poderão negociar seus valores mobiliários no mercado, constituídas nos termos da Lei Complementar Municipal n.º 111, de 26/03/2010.

 

Links

Boletim DME

Redes Sociais